【営業事務の仕事とは？】営業事務の1日と仕事内容を紹介！
就活生の時、私は「会社員ってどんな仕事をしているんだろう？」と全くイメージが湧きませんでした。
今でも、経験したことがない仕事については、実際にどんな業務を行っているのかをイメージするのが難しいです。
今回は、営業事務として働いた経験をもとに、実際の仕事の流れと日々の業務内容を詳しくご紹介します。
これから営業事務職を目指している方や、会社員の仕事について知りたい方に向けて、具体的な仕事内容をお伝えします。
営業事務の1日を紹介！【仕事内容と業務の流れ】
8:15 AM - 出勤
出勤後はパソコンを立ち上げて、まずは書類整理やデスク周りの整頓を行います。
その後、会社のホームページをチェックして、最新の情報があれば確認します。
8:30 AM - 朝礼
朝礼では、営業の外出予定や受注状況、進捗、そして連絡事項をチームで共有します。
また、テーマを決めて自分が発表することもあります。
8:30 AM ～ 9:00 AM - 朝の業務
朝一番に、昨日の残業分や納期が迫っている依頼から対応していきます。
優先順位をつけ、効率的に仕事を進めます。また、メールの確認や社内連絡も行います。
9:00 AM ～ 12:00 PM - 業務のピーク時間
午前中は、電話対応や伝票作成、見積書作成、納期回答など、多忙な時間帯です。
営業チームから依頼が次々に来るので、できるだけスピーディに対応することが求められます。
依頼は紙の書類やメールで届くことが多く、どんな依頼にも柔軟に対応するスピード感が重要です。
12:00 PM ～ 1:00 PM - 昼休み
昼休みは、持参したお弁当をオフィスで食べるか、近くの飲食店で食事をとります。
同僚と一緒に食べる人もいれば、1人で食べることもあります。
1:00 PM ～ 1:30 PM - 郵便受け取り
午後は、郵便ポストから届いた荷物の仕分けを行い、それらを営業チームに渡します。
物流や資料の受け渡しも重要な業務の一部です。
1:30 PM ～ 6:00 PM - 午後の業務
午後も引き続き、電話対応や伝票作成、見積書作成などが続きます。
また、エクセルでのデータ管理や社内申請業務なども行います。空いている時間には、営業のサポートや備品の発注・整理も行います。
営業事務の1日のまとめ
基本的には電話対応、伝票作成、そして営業サポートが主な仕事です。
たまに会議や研修もありますが、忙しい日はひたすら業務をこなす日々です。
営業事務は、業務の進行状況を見ながら、スピード感を持って対応することが大切です。
営業事務の仕事に興味がある方へ
営業事務職を目指している方に向けて、参考になれば嬉しいです。
実際に私が働いていたときの仕事内容や、忙しい中で心がけていたポイントなどをお伝えしました。
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